Política de privacidad

En Global Tech (“nosotros”) cuidamos la información que nos compartís al navegar el sitio, consultar o realizar un pedido.

1. Datos que recopilamos

• Identificación de compra: nombre, email y teléfono cuando confirmás un pedido o te identificás en la tienda. El email de la cuenta no se verifica con un código: lo declarás vos o lo aporta Google si usás ese acceso.
• Datos del pedido: productos, cantidades, montos, zona de envío y notas que escribas al confirmar.
• Datos en este dispositivo: carrito, favoritos, cotización mayorista, perfil y un token para ver solo los pedidos de este aparato. Quedan en el navegador (no usamos cookies propias de seguimiento).
• Comunicaciones: mensajes que nos enviás por WhatsApp, email o formularios.
• Datos técnicos básicos: IP y navegador, con fines de seguridad, límite de abuso y funcionamiento.

2. Para qué los usamos

• Procesar y coordinar pedidos, pagos y entregas.
• Responder consultas y brindar asesoramiento.
• Mejorar la experiencia de la tienda y prevenir fraudes o abusos.
• Cumplir obligaciones legales o contables cuando corresponda.

3. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores necesarios para operar y cuando la ley lo exija:

• Hosting del sitio y del sistema interno (catálogo y pedidos).
• WhatsApp / email para coordinar la compra.
• Google Analytics 4, para medir visitas y el embudo de compra (IP anonimizada). No se envían nombre ni email a Analytics.
• Meta Pixel, para medir visitas y conversiones si publicamos anuncios en Instagram o Facebook.
• Google, si elegís “Continuar con Google” (nombre, email y foto de esa cuenta).
• Fuentes e íconos servidos por Google Fonts y cdnjs para mostrar el sitio.

Para ver el historial en otro dispositivo pedimos el número de orden (por ejemplo ORD-0001). Ese número demuestra que el pedido es tuyo.

4. Conservación

Conservamos los datos de pedidos el tiempo necesario para la relación comercial, el soporte postventa y las obligaciones legales aplicables. Podés pedirnos la actualización o eliminación de datos de contacto cuando no existan motivos legítimos para retenerlos.

5. Tus derechos

Podés solicitar acceso, corrección o baja de tus datos personales escribiendo a ventas@globaltechlp.com o por WhatsApp.

6. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa. Ningún sistema es 100% infalible; si detectás un incidente, avisanos de inmediato.

7. Contacto

Global Tech · Buenos Aires, Argentina
Email: ventas@globaltechlp.com
WhatsApp: Escribinos