Preguntas frecuentes
Respuestas directas. Si falta la tuya, el concierge está a un mensaje.
Sí. Comercializamos fragancias selladas de origen. No vendemos réplicas ni “inspiraciones” presentadas como el producto original.
Aceptamos efectivo y transferencia en ARS, efectivo y transferencia en USD, y USDT. Enviás una solicitud y coordinamos el monto final, el pago y la entrega por WhatsApp. La web no cobra en línea y la solicitud todavía no reserva stock.
Depende de la zona. En el checkout ves una estimación (CABA, GBA, interior o retiro). El plazo y costo finales se confirman al cerrar el pedido por WhatsApp. Ver envíos.
Online no se puede oler. Por eso cada fragancia muestra pirámide olfativa y acordes, y te asesoramos por WhatsApp según lo que te gusta o lo que ya usás.
Sí. El catálogo se sincroniza con nuestro sistema interno. Si aparece disponible, hay stock al momento de la consulta (sujeto a ventas simultáneas).
Sí, exclusivamente de perfumes, dentro de Perfumería. Trabajamos con comercios y revendedores. Escribinos con tu ciudad y volumen estimado o visitá el cotizador mayorista de perfumes. Ver mayoristas.
En compras a distancia tenés 10 días corridos para ejercer el arrepentimiento. Además ofrecemos un cambio comercial de 30 días para productos sin uso, sellados y con empaque original. Las fallas y daños tienen un circuito separado. Ver política completa.
En Mi cuenta solicitás un código de seis dígitos que enviamos al email usado en tus solicitudes. Una vez verificado, podés consultar el historial de forma segura. El seguimiento operativo se coordina por WhatsApp.